카카오톡 안읽음 폴더·채널 폴더 설정하는 방법 (v26.8.0 업데이트)

카카오톡이 지난 9월 15일 8차 정기 업데이트(v26.8.0)를 통해 채팅 목록을 정리할 수 있는 폴더 기능을 새로 추가했습니다. 카카오톡 채널에서 오는 알림톡·혜택 메시지가 일반 대화방 사이에 섞여 필요한 대화를 찾기 번거로웠던 분들이라면, 이번에 생긴 채널 폴더와 안읽음 폴더로 채팅 목록을 훨씬 간결하게 정리할 수 있습니다.

카카오톡 채팅방 폴더 설정하는 방법

  1. 업데이트 확인하기 — 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 카카오톡을 v26.8.0 이상 버전으로 업데이트합니다. 순차 배포 중이라 업데이트 항목이 아직 보이지 않는다면 몇 시간에서 하루 정도 지난 뒤 다시 확인해보시기 바랍니다.
  2. 채팅방 폴더 관리 들어가기 — 하단 채팅 탭에서 오른쪽 위 설정(톱니바퀴 또는 메뉴) 아이콘을 누른 뒤 ‘채팅방 폴더 관리’ 메뉴를 선택합니다.
  3. 채널 폴더 켜서 알림톡·혜택 메시지 분리하기 — 채널 폴더 항목을 켜면 매장, 브랜드, 공공기관 등 카카오톡 채널에서 보내는 알림톡과 혜택 메시지가 일반 대화방 목록에서 빠져나와 별도 폴더에 따로 모입니다. 지인들과의 대화방만 남기고 싶을 때 유용합니다.
  4. 안읽음 폴더 켜기 — 안읽음 폴더도 채팅 탭 설정 메뉴에서 켜고 끌 수 있습니다. 켜두면 채팅 목록 상단에 아직 확인하지 않은 대화만 모아 보여주는 탭이 생겨, 대화방이 많이 쌓였을 때 놓친 메시지를 빠르게 찾을 수 있습니다.
  5. 내가 원하는 폴더 직접 만들고 알림 한번에 관리하기 — ‘새 폴더 만들기’를 눌러 원하는 대화방들을 골라 담으면 나만의 분류 폴더를 만들 수 있습니다. 이렇게 만든 폴더는 폴더 단위로 알림을 한꺼번에 켜거나 끌 수 있어, 예를 들어 업무용 단체 대화방을 한 폴더에 모아두고 퇴근 후에는 그 폴더만 알림을 꺼두는 식으로 활용할 수 있습니다.

같은 업데이트로 함께 추가된 기능

  • 채팅방 동영상 2배속 재생 — 대화방에서 받은 동영상을 재생한 뒤 화면을 길게 누르면 재생 속도를 2배로 조절할 수 있는 옵션이 나타납니다.
  • 친구탭 항목 접기·펼치기 — 친구 탭 상단의 ‘업데이트 프로필’, ‘생일인 친구’ 등 각 섹션 옆의 화살표를 눌러 원하지 않는 항목은 접어두고 필요한 항목만 펼쳐볼 수 있습니다.
  • 오픈프로필 개수 확대 — 개설 가능한 오픈프로필이 기존 3개에서 5개로 늘었고, 포스트도 피드 형태로 바뀌어 스크롤로 연속해서 볼 수 있게 됐습니다.

카카오는 이번 업데이트의 목적을 채팅 목록에서 “보고 싶은 것만 볼 수 있게” 정리하는 데 뒀다고 밝혔습니다. 그동안 채널 알림과 개인 대화가 한 목록에 뒤섞여 있다 보니 정작 중요한 메시지를 놓치기 쉽다는 불편이 꾸준히 제기돼 왔는데, 이번 업데이트로 이런 메시지들을 성격별로 분리해 관리할 수 있게 된 것입니다. 다만 업데이트가 순차적으로 배포되는 만큼 기기나 운영체제(안드로이드·iOS) 버전에 따라 메뉴 명칭이나 위치가 조금씩 다르게 표시될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 앱을 최신 버전으로 업데이트했는데 폴더 기능이 안 보입니다.
A. 기능이 전체 이용자에게 한 번에 배포되지 않고 순차적으로 열리는 경우가 많습니다. 반나절에서 하루 정도 기다렸다가 앱을 껐다 켜서 다시 확인해보시고, 그래도 안 보이면 카카오톡을 완전히 종료한 뒤 재실행해보시기 바랍니다.

Q. 채널 폴더를 켜면 기존에 주고받던 채널 메시지 내용도 사라지나요?
A. 아닙니다. 폴더 기능은 채팅방을 목록상에서 분류해서 보여주는 기능일 뿐, 대화 내용 자체는 삭제되거나 별도로 저장되는 것이 아니므로 채널 폴더 안에서 기존 대화 내용을 그대로 확인할 수 있습니다.

메뉴 위치가 보이지 않거나 업데이트 후에도 이상 동작이 계속된다면 카카오톡 고객센터에 문의해 정확한 안내를 받아보시는 것도 방법입니다.

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참고: 이데일리, CBC뉴스, 위키트리 보도(2026년 9월 15일 기준)

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