갤럭시 원 UI 8.5 업데이트 후 안드로이드 오토 연결 자꾸 끊길 때 해결 방법

운전 중에 갤럭시를 차량과 연결해서 안드로이드 오토(Android Auto)를 쓰다가, 원 UI(One UI) 8.5로 업데이트한 뒤부터 화면이 갑자기 꺼지거나 “연결 끊김” 알림이 뜨면서 재접속을 반복하는 경험을 하고 계신가요? 삼성 멤버스 커뮤니티에는 갤럭시 S24 시리즈를 비롯한 여러 기종에서 원 UI 8.5 업데이트 이후 안드로이드 오토가 유선·무선 연결 방식과 상관없이 수시로 끊긴다는 글이 최근 다시 늘고 있습니다. 아래 방법을 순서대로 시도해 보시면 됩니다.

가장 먼저 안드로이드 오토 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. Play 스토어 앱을 열고 우측 상단 프로필 아이콘을 눌러 “앱 및 기기 관리”로 들어간 뒤, “안드로이드 오토(Android Auto for 휴대전화 화면)”를 검색해 업데이트 버튼이 떠 있는지 확인합니다. 이와 함께 같은 방법으로 “Google Play 서비스”, “Google 앱”도 최신 버전인지 함께 점검해 주세요. 업데이트가 끝나면 휴대전화를 한 번 재부팅하는 것이 좋습니다.
안드로이드 오토 앱의 캐시와 데이터를 삭제합니다. 설정 앱에서 “앱” 또는 “애플리케이션”으로 들어가 “안드로이드 오토”를 찾은 뒤, “저장공간”(또는 “저장용량”) 메뉴에서 “캐시 삭제”를 먼저 누르고, 그래도 증상이 반복되면 “데이터 삭제(초기화)”까지 진행해 보세요. 데이터를 삭제하면 앱 내 설정이 초기화되므로 이후 처음 실행 시 안내에 따라 다시 설정하시면 됩니다.
유선 케이블을 다른 제품으로 교체해 보세요. 특히 무선 이어폰 충전용으로 쓰던 저가형 케이블이나 오래 사용한 케이블은 데이터 전송이 불안정해 연결이 자주 끊기는 원인이 됩니다. 가능하면 스마트폰 구매 시 제공된 정품 케이블이나 고속 데이터 전송을 지원하는 케이블로 바꿔서 테스트해 보시고, 휴대전화 USB 포트에 이물질이 없는지도 확인해 주세요.
무선으로 연결하신다면 안드로이드 오토 앱 화면 우측 상단의 톱니바퀴(설정) 아이콘을 눌러 들어간 뒤 “무선 안드로이드 오토 연결 시작하기(또는 연결된 차량 관리)” 메뉴에서 기존에 등록된 차량 정보를 삭제하고 처음부터 다시 페어링해 보세요. 이때 휴대전화의 배터리 사용량 설정에서 안드로이드 오토가 “제한 없음”으로 설정되어 있는지도 함께 확인하시면 백그라운드에서 연결이 끊기는 것을 줄일 수 있습니다.
블루투스 기기 목록을 정리합니다. 설정 → 연결 → 블루투스에서 차량과 연결된 항목을 찾아 “삭제(연결 해제)”한 다음, 차량 쪽 인포테인먼트 시스템에서도 등록된 휴대전화 정보를 지우고 처음부터 다시 페어링해 보세요. 이 과정에서 설정 → 일반 → 초기화 → “네트워크 설정 초기화”를 함께 진행하면 와이파이·블루투스·모바일 데이터 관련 설정이 모두 초기화되어 도움이 되는 경우가 많습니다.
개발자 옵션의 USB 설정을 점검하세요. 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보에서 “빌드번호”를 7번 연속으로 눌러 개발자 모드를 켠 다음, 개발자 옵션 메뉴에서 “USB 디버깅”이 켜져 있다면 꺼 두시고, “USB 기본 설정(연결 시 사용)” 항목은 “충전만” 또는 “자동으로 선택”으로 되어 있는지 확인해 주세요. 일부 기종에서는 이 옵션이 “파일 전송(MTP)”으로 바뀌어 있으면 안드로이드 오토 인식이 불안정해지는 경우가 보고되고 있습니다.
위 방법을 모두 시도해도 증상이 반복된다면 차량 인포테인먼트(내비게이션) 시스템의 소프트웨어 업데이트 여부를 확인해 보세요. 차량 제조사 홈페이지나 서비스센터를 통해 최신 소프트웨어로 업데이트하면 개선되는 사례가 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 삼성 멤버스 앱의 채팅 상담이나 갤럭시 고객센터, 혹은 안드로이드 오토 자체 문의(Google 지원)를 통해 증상을 접수하시는 것이 좋습니다. 실제로 삼성 측에서도 재현이 어려운 사례에 대해 로그 데이터를 요청해 원인을 조사하고 있는 것으로 확인됩니다.

왜 이런 문제가 발생할까요

안드로이드 오토는 스마트폰의 블루투스·와이파이 다이렉트(무선) 또는 USB(유선) 연결을 통해 차량 화면으로 정보를 실시간 전송하는 방식으로 동작합니다. 원 UI 대형 업데이트가 진행되면 배터리 절전 정책, 블루투스 드라이버, 백그라운드 앱 관리 방식 등 시스템 저수준 설정값이 함께 바뀌는데, 이 과정에서 안드로이드 오토처럼 지속적인 연결을 유지해야 하는 앱이 절전 모드로 전환되거나 블루투스 프로필이 꼬이면서 연결이 끊기는 현상이 나타날 수 있습니다. 특정 차종이나 케이블에서만 증상이 두드러지는 경우도 있어, 삼성과 구글 양쪽 모두 원인을 완전히 특정하지 못한 채 사용자 로그를 취합해 조사 중인 것으로 알려져 있습니다.

기기 모델이나 안드로이드 버전에 따라 설정 메뉴의 명칭과 위치가 조금씩 다를 수 있으니, 위 경로에서 항목을 찾기 어렵다면 설정 앱 상단의 검색창에 “캐시 삭제”, “네트워크 설정 초기화” 등 키워드를 입력해 바로 이동하시는 것도 방법입니다.

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